Blogues e redes sociais, geridos por nós
Escolhe os teus escritores. Lê o relatório.
Escolhe um escritor, descreve o teu negócio e o teu calendário preenche-se sozinho pelos próximos três a seis meses. A única coisa que ainda farás à mão é comer o bolo de que continuas a publicar.
3–6 meses planeados de cada vez3 canais, mais o quadro social1 aprovação antes de qualquer publicação2 relatórios: semanal e mensal
Experimenta aqui — sem conta, nada para instalar
Descreve o teu negócio. Vê o próximo mês preencher-se.
Escreve uma ou duas frases sobre o que fazes e a quem te diriges. Um mês de ideias de publicações para Instagram, Facebook e um blogue surge no calendário, dia a dia, enquanto observas, cada uma ligada a um tema a que o mês volta sempre. Arrasta uma publicação para outro dia, reescreve a frase de abertura e guarda o mês quando estiver bem. A demo planeia publicações; não publica nada.
Ideias para começar
O processo completo, em quatro passos
Escritores
Um escritor é uma persona: um estilo, um espírito, um público e um pequeno conjunto de competências. Compõe um a partir do catálogo, adota um que já tenhas no dash-b ou escreve o teu próprio do zero. A maioria das empresas acaba com dois ou três — um que publica, um que responde, um que escreve o texto longo.
O plano
Depois planeias os próximos três a seis meses: os temas que queres cobrir, com que frequência queres aparecer, que fatia do esforço cabe a cada canal e as alturas do ano que são importantes para ti. Tudo se compila em blocos datados que se leem num relance.
Execução
A FABLS trabalha o plano. Cada bloco é redigido pelo escritor a que pertence, a minuta fica à espera da tua aprovação e, uma vez aprovada, é publicada. O piloto automático existe, por canal, se decidires que o queres — fica desligado até tu o ativares.
Relatórios
Todas as semanas um resumo curto, todos os meses um mais longo: o que estava planeado, o que saiu, o que resultou e o que vem aí. Escolhes o que entra e quem o recebe, que é a parte que mais interessa às agências.
Porquê este
A parte difícil nunca foi escrever uma publicação
Qualquer coisa te escreve uma publicação. O que ninguém te dá são os seis meses de decisões em torno dela — quem fala, sobre o quê, com que frequência, em que canal e se o mês passado serviu para algo. A FABLS foi construída em torno dessas decisões, e a escrita delas decorre.
Um plano, não uma fila
Uma fila de conteúdos é uma lista que alguém tem de andar a reabastecer. Um plano é diferente: cobre um período do calendário, sabe que temas ainda ficaram por dizer, sabe que as fatias dos teus canais somam cem por cento e sabe que agosto é calmo e setembro não.
Como é datado, podes olhar hoje para a segunda semana de novembro e ver o que está previsto acontecer. Como é um plano e não uma promessa, podes mover um bloco, eliminar um ou acrescentar um, e o resto mantém-se.
- SegInstagramAtrás do balcão — os bolos desta semana. Briefing de foto anexo.
- QuaBlogue"Porque o centeio leva trinta e seis horas" — texto longo, uma só ideia.
- QuiFacebookHorário de abertura no fim de semana prolongado, dito de forma simples.
- ·Equilíbrio de temasArtesanal 40% · Prático 35% · Sazonal 25%. No caminho certo.
- SábInstagramFila de sábado, uma linha e uma fotografia.
Compilado a partir do plano de seis mesesCada espaço tem um responsável
Tu manténs o controlo do canal
Cada canal começa em aprovar. Um redator escreve, o rascunho fica à espera, tu lês e tocas uma vez, e só então é publicado. Esse é o padrão e não é um modo de teste — é assim que a maioria das pessoas o mantém permanentemente.
O piloto automático é um interruptor, por canal, que tu ativas deliberadamente. Algumas empresas ativam-no no Instagram e mantêm o blogue com aprovação. Outras nunca o ativam. Nada é publicado em teu nome que tu não tenhas aprovado ou decidido explicitamente não aprovar.
- 1Instagram · Ola"Pronto às sete. O centeio demorou o seu tempo esta noite, como gostamos."
- 2Blogue · O editor1 140 palavras, briefing de foto, três ligações internas sugeridas.
- !RetidoO rascunho do Facebook menciona um preço. Sinalizado para ti em vez de enviado.
- 3Facebook · MarekHorário do fim de semana prolongado. Duas frases.
Aprovar tudo, ou um de cada vezPiloto automático: desligado
Um relatório que alguém consegue realmente entregar
O relatório semanal é curto: o que foi publicado, o que está à espera, o que vem a seguir. O relatório mensal é o que importa — diz o que foi planeado, o que foi publicado em cada canal, como foi recebido e o que o plano fará quanto a isso no mês seguinte.
Tu escolhes o que entra nele e escolhes quem o recebe. Essa última parte é a razão pela qual as agências o usam: o relatório mensal de um cliente vai para o cliente, no idioma dele, com o teu nome, sem ninguém o montar à mão na última sexta-feira do mês.
- 1Planeado vs. publicado17 espaços planeados, 16 publicados, 1 movido para dezembro de propósito.
- 2Por canalBlogue 4 · Facebook 6 · Instagram 6, de acordo com as proporções que definiste.
- 3O que foi bem recebidoLido a partir dos números de cada plataforma, nunca introduzido à mão.
- 4Próximo mêsO que o plano de dezembro já contém, e o que mudou por causa de novembro.
Secções à tua escolhaEnviado a quem precisar dele
As tuas contas, a tua chave, o teu conteúdo
O FABLS publica através de castomAPI usando uma chave que te pertence. A tua Página de Facebook, a tua conta de Instagram, o teu site WordPress. Revoga a chave e a publicação para nesse minuto — não há nenhum acordo separado a desfazer.
O conteúdo que os teus redatores elaboram é teu. Os redatores também: são documentos na tua conta castomo, com a mesma forma que os assistentes do dash-b, e vão contigo quando partires.
- OWordPressO teu site, através do plugin. As publicações chegam como rascunhos ou publicadas, à tua escolha.
- fPágina de FacebookA tua Página, as tuas permissões, a tua conta de anúncios se usares anúncios.
- ◎InstagramA tua conta de empresa, com o briefing fotográfico anexado a cada espaço.
- ≡Painel socialTudo numa só vista, para poderes ver a semana como a veria um leitor.
Uma conta castomoUma carteira para toda a família
Para quem é
Quatro formas do mesmo trabalho
O mecanismo não muda. O que muda é quantos planos estás a gerir e quem lê o relatório no fim do mês.
Agências
Onze sites de clientes, onze planos, onze relatórios mensais enviados a onze conjuntos diferentes de destinatários. O relatório é o que mede o contrato, por isso não deve ser montado à mão.
See how it worksNegócio local
A padaria, a clínica, a empresa de montagens. Uma pessoa a fazer tudo, e uma Página de Facebook que ainda tem de parecer viva numa terça-feira de fevereiro.
See how it worksE-commerce
Um catálogo é um plano de conteúdo disfarçado. Cada categoria, estação e reposição de stock é algo sobre o que escrever, e o blog chega às pessoas que ainda não te estavam a procurar.
See how it worksSaaS
Lanças novidades a cada quinze dias e escreves sobre isso duas vezes por ano. Um roteiro torna-se um plano; um lançamento torna-se três artigos em vez de uma entrada de registo de alterações que ninguém abre.
See how it worksParte de uma família, e útil por si só
O FABLS é a parte da linha castomo que fala em público. O dash-b é onde se pode adotar um redator e onde os números chegam; o clickSomo fala com pessoas que já são os teus contactos; o castomAPI transporta cada publicação e pode dar a um espaço uma fotografia isenta de royalties com a licença e a atribuição já anexadas, de uma biblioteca que pesquisa onze fornecedores de uma vez. O castoMIND usa o FABLS para a metade social de um lançamento de produto.
Uma conta castomo inicia sessão em todos, e uma carteira paga por todos. Nada disto precisas para usar isto: há muitas empresas aqui que ligam um site WordPress e nunca tocam em mais nada.
A parte honesta: um redator que compuseste em cinco minutos elabora rascunhos como um redator que compuseste em cinco minutos. As primeiras duas semanas passam-se a corrigir coisas — uma expressão que não é a tua maneira de falar, uma afirmação que nunca farias — e as correções ficam. O que estás a comprar não é uma máquina que acerta logo à primeira; é uma que continua depois de a teres ensinado.
Diz-nos o que a tua empresa faz. Mostrar-te-emos os redatores.
E o primeiro mês de um plano, o que é mais rápido do que descrever um.